سياسة الخصوصية في موقع لاديز للسياحة

في لاديز، يعد حماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية أحد أهم أولوياتنا. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية مثل الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمعلومات الأخرى ذات الصلة، ونسعى جاهدين لتخزين هذه البيانات في بيئة آمنة وموثوقة.

جمع واستخدام المعلومات

تقوم لاديز، كموقع سياحي وكمشغل للرحلات، بجمع معلومات المستخدمين لأغراض محددة وقانونية فقط. تشمل هذه المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع.
  • المعلومات غير الشخصية: مثل نوع الجهاز، لغة المتصفح، عنوان IP، وسلوك المستخدم على الموقع.

نستخدم هذه المعلومات للأغراض التالية:

  • تقديم خدمات أفضل للمستخدمين ومتابعة عمليات الشراء.
  • تحسين جودة الخدمات وتحسين محتوى الموقع.
  • إجراء أبحاث السوق وتحليل سلوك المستخدمين.
  • إرسال الإخطارات، العروض الخاصة، والتحديثات المتعلقة بخدمات لاديز (بموافقة المستخدم).

مشاركة المعلومات

لا تشارك لاديز معلومات المستخدمين الشخصية مع شركات أو منظمات خارجية، إلا عند الضرورة لتقديم الخدمات (مثل التعاون مع الفنادق، المرشدين السياحيين، أو شركات النقل) وبموافقة صريحة من المستخدمين. في مثل هذه الحالات، نحرص على أن تلتزم هذه الشركات بمعايير الخصوصية والأمان.

أمان البيانات

نستخدم بروتوكولات وطبقات أمان متقدمة لحماية بيانات المستخدمين. يشمل ذلك تشفير البيانات، الجدران النارية، والمراقبة المستمرة لأنظمة الأمان. يتم تحديد ومعالجة أي محاولة للوصول غير المصرح به أو إساءة استخدام المعلومات على الفور.

الكوكيز والتتبع

الكوكيز هي ملفات صغيرة تستخدم لتحسين تجربة المستخدم وتحليل سلوك المستخدمين على الموقع. تساعدنا هذه الملفات في تحسين محتوى الموقع وتقديم خدمات أفضل. يمكن للمستخدمين تعطيل الكوكيز عن طريق تغيير إعدادات المتصفح، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف بعض أجزاء الموقع.

الرسائل النصية والإخطارات

تستخدم لاديز أرقامًا رسمية ومحددة فقط لإرسال الرسائل النصية إلى المستخدمين. أي رسالة نصية ترسل باسم لاديز من أرقام غير رسمية تعتبر انتهاكًا ويمكن الإبلاغ عنها لنا.

حقوق المستخدمين

كمستخدم في لاديز، لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
  • طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك.
  • طلب حذف معلوماتك (إلا إذا كان الاحتفاظ بالبيانات ضروريًا لأغراض قانونية).
  • عدم تلقي الإخطارات والعروض الخاصة.

التغييرات في سياسة الخصوصية

قد تقوم لاديز بتحديث سياسة الخصوصية هذه بمرور الوقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم إعلام المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية إذا لزم الأمر.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية في لاديز أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، يمكنك الاتصال بنا من خلال:

في لاديز، نحن ملتزمون بتقديم تجربة آمنة وموثوقة لك. ثقتك لا تقدر بثمن بالنسبة لنا، ولن نتهاون أبدًا في الحفاظ عليها.